сокращение RSF управление, менеджмент фактор естественного сокращения (отражает минимальное количество работников, необходимых сверх базового количества сотрудников для поддержания необходимого уровня и скорости обслуживания; данная необходимость обусловлена возможными перерывами в работе, болезнями, отгулами и т. д.) Синоним(ы): overlay, shrink factor, shrinkage