управление, менеджмент треугольник преобразований (аналитическая схема для управления изменениями в организации, которая учитывает три типа воздействий: определение общего курса "сверху вниз", участие работников "снизу вверх" и межфункциональные связи в ходе реорганизации бизнес-процессов; схему предложили S. Dihter, C. Gagnon, A. Alexander в статье "Leading Organizational TRansformations" в 1993 г.)