управление, менеджмент карта [график] технологического контроля (инструмент, позволяющий контролировать качество в ходе производства товаров или предоставления услуг; корректирующие меры принимаются сразу же при обнаружении каких-либо отклонений; представляет собой графическое изображение данных по процессу; напр., таблица показателей, характеризующих процесс за определенный период, нижние и верхние контрольные пределы)