управление, менеджмент, социология Мичиганские исследования (были проведены в конце 40-х гг. группой ученых Института социальных исследований при Мичиганском университете под руководством Р. Лайкерта; при помощи обширных интервью с управляющими и работниками было выявлено два типа поведения управляющих: ориентированное на работу и ориентированное на работников)