= KM управление знаниями а) совокупность средств и функций, обеспечивающих пополнение, обновление и удаление знаний из БЗ Смотри также: knowledge base б) сектор ПО и менеджмента, включающий консалтинг, аутсорсинг, внедрение, поддержку, сопровождение систем и обучение специалистов, сохранение накопленных знаний и обмен опытом среди сотрудников корпорации Смотри также: CKO
управление, менеджмент управление знаниями, менеджмент знаний (процесс идентификации явных и неявных знаний, которые появляются в организации или необходимы для организации, а также создания системы сбора, хранения и использования этих знаний персоналом организации)