Front of the house

торговля, управление, менеджмент территория для посетителей, торговый зал, зал обслуживания [посетителей] (часть территории ресторана, кафе, гостиницы, парка отдыха и т. п. заведений, в которой происходит непосредственное обслуживание посетителей; в отличие от служебной территории) Антоним(ы): customer service, room service

Англо-русский словарь экономических терминов