управление, менеджмент формула изменений (условная формула для оценки вероятности того, что проводимые организационные изменения будут успешны; первая версия формулы была предложена Р. Бекхардом в 1969 г. на основе идеи Д. Глейчера и выглядела как D * V * F > R, где D (dissatisfaction) неудовлетворенность текущим положением, V (vision) наличие четкого представления о возможностях, F (first) эффективность первых шагов, R (resistance) сопротивление изменениям со стороны коллектива; впоследствии некоторые исследователи предлагали другие модификации этой формулы) Синоним(ы): Gleicher's Formula, change formula