маркетинговый термин книга клиентов, клиентская книга (источник клиентской информации для организации; содержит все регистрационные данные о клиенте, информацию о счетах, проведенных операциях, денежных поступлениях и выплатах, прочую дополнительную информацию) Синоним(ы): customer database, customer file