1) маркетинговый термин потребительская осведомленность, осведомленность потребителей, знания потребителей (знание потребителей о товарах, их качестве и ценах; о своих правах и вариантах их защиты); потребительские навыки (в выборе товаров, отстаивании своих интересов) 2) маркетинговый термин осведомленность о потребителях, знание потребителей (осведомленность производителей, продавцов, маркетологов или рекламистов о потребностях, предпочтениях, привычках потребителей на своем рынке) Синоним(ы): consumer learnings, customer knowledge