Account penetration ratio

маркетинговый термин коэффициент охвата клиентов* (доля клиентских счетов, по которым был получен заказ; используется для оценки работы торговых агентов, так как позволяет предположить, тщательно ли агент обслуживает свою территорию)

Англо-русский словарь экономических терминов