проверка удобства использования проверка способности системы корректно функционировать в точном соответствии с процессами и действиями, осуществляемыми конечными пользователями в привычной для них среде. В процессе исследования проводится анализ удобства пользовательского интерфейса и функциональности системы Смотри также: functional testing