Management by walking around

сокращение MBWA управление, менеджмент управление методом обхода [личных встреч]* (метод управления, делающий акцент на важность личных контактов с персоналом; менеджер не сидит в своем кабинете, а регулярно обходит компанию, беседует с сотрудниками, встречается с партнерами и т. д.; концепция была предложена У. Хьюлеттом и Д. Пакардом на раннем этапе их деловой карьеры, затем популяризирована Т. Питерсом и Н. Остин в 1985 г.; аналогичная концепция зародилась в японской культуре менеджмента в корпорации Honda) Например: MBWA is simply a means of promoting effective two-way communication between employees and managers. — Управление методом хождения является просто средством, обеспечивающим двустороннюю коммуникацию между работниками и управляющими. Синоним(ы): management by walking around and listening, management by wandering around

Англо-русский словарь экономических терминов