Exacting customer

маркетинговый термин требовательный покупатель [клиент] (покупатель, хорошо осведомленный о продукте, представляющий себе нужный ему уровень качества, знающий свои права и поэтому требующий к себе должного внимания и высокого качества обслуживания при покупке товара или услуги)

Англо-русский словарь экономических терминов