1) управление, менеджмент внутрифирменная [корпоративная] коммуникация (способы передачи информации внутри компании и между компанией и окружающей средой, посредством которых формируется образ компании в глаза общественности; формирование и контроль этих каналов передачи информации является важной составной частью управления отношениями с общественностью) 2) управление, менеджмент отдел корпоративных коммуникаций, отдел внешних связей, отдел внешних и корпоративных связей (отдел компании, в задачи которого входит поддержание каналов связи, обеспечивающих известность и хорошую общественную репутацию компании; несет ответственность за выпуск ежегодного отчета, рекламных брошюр и за контакты своих служащих)