Claims handler

страхование обработчик (страховых) требований (работник, который осуществляет обработку страховых требований страхователей; обязанности такого работника обычно включают: предоставление страхователям бланков страховых требований и разъяснение правил их заполнения, прием заполоненных бланков и их регистрация, в случае необходимости обращение к страхователю за дополнительной информацией по обстоятельствам страхового случая и подтверждающими ее документами, ведение соответствующих учетных записей, разъяснение страхователю влияния удовлетворения страхового требования на дальнейшее действие страхового полиса и корректировку будущих страховых премий и т. д.; иногда в обязанности обработчика требования могут включаться некоторые функции по проведению расследования обстоятельств страхового случая и ведение переговоров со страховщиком, страхователем и юристами по поводу страховой выплаты; могут быть сотрудниками страховой или работать на страховых брокеров; в страховых компаниях обычно подотчетны менеджерам по страховым требованиям и, как правило, передают крупные или подозрительные страховые требования на рассмотрение менеджеру по страховым требованиям) Синоним(ы): claim handler, insurance claims handler, insurance claim handler, claims processor

Англо-русский словарь экономических терминов