маркетинговый термин подход советчика, консультативный подход (метод выстраивания разговора с потенциальным клиентом, когда торговый представитель подчеркивает, что именно необходимо клиенту для решения его проблемы, и советует приобрести предлагаемый товар) Синоним(ы): counsellor close